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SOLUÇÕES CALL CENTER

Uma solução de Call Center tem como principais objetivos melhorar o relacionamento com clientes, ampliar o nível de fidelização com público-alvo e melhorar o desempenho nos serviços prestados. A PabCom oferece as melhores Soluções de Call Center do mercado. Soluções customizadas. Resposta inteligente para um mercado que demanda soluções flexíveis e modulares, adequando-se às necessidades dos operadores de telemarketing, help desk, bureaus e outros negócios relacionados a Call Centers, agregando inteligência a este serviço. Público-alvo Por ser constituído de módulos, é adequado à empresas de diferentes portes e atividades que fazem uso do Call Center, podendo contar com sofisticados recursos de gravação, URA (Unidade Resposta Audível), relatórios, discagem outbound entre outros, bem como realizar a integração com sistemas corporativos. Módulos Módulo Supervisor / Gerente Módulo Agente / PA'S Módulo Relatório Módulo Gravação Módulo DAC (Distribuidor Automático de Chamadas) Módulo URA (Unidade Resposta Audível) Módulo Gerador de Chamadas Módulo Integrador Módulo Backup MAIS INFORMAÇÕES Sua Mensagem

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